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자주 묻는 질문

태블릿에서 회의실 예약 현황을 확인할 수 있습니다.

회의실 예약 현황 조회하기

태블릿에서 회의실 예약하는 방법을 알려드립니다.

태블릿으로 예약하기

회의 중에 후속 회의를 예약하는 방법을 알려드립니다.

후속 회의 예약하기

설정된 체크인 정책에 따라 Mile Meeting 에서 회의를 시작하는 방법을 안내드립니다.

회의 시작하기

설정된 체크아웃 정책에 따라 Mile Meeting에서 회의를 종료하는 방법을 안내드립니다.

회의 종료하기

예상보다 회의가 길어지는 경우, 마일 태블릿에서 회의실 예약 시간을 바로 연장할 수 있습니다.

회의 연장하기

바로 뒷타임 회의가 존재하는 경우, 연장 요청 기능을 통해 회의 이용 시간을 연장할 수 있습니다.

회의 연장 요청 보내기

현재 회의실에서 연장이 불가능한 경우, 바로 이어서 다른 회의실을 예약하는 방법입니다

다른 회의실 이어서 예약하기

회의 연장 요청 슬랙 메시지를 받았을 때 대응 방법입니다.

[슬랙] 회의 연장 요청 수락 or 거절하기

태블릿으로 회의실 민원 신청하는 방법을 알려드립니다.

회의실 민원 신청하기

마일 미팅 태블릿에서 On-Air 화면 타이머 On/Off 설정하는 방법을 안내드립니다.

기기별 On-Air 타이머 On/Off 설정하기

체크인 / 체크아웃  시 음성인식이 되지 않으신가요? 아래 과정을 진행하여 마이크 권한이 있는지 확인해주세요!

음성인식이 되지 않는 경우

마일에서 방문객 정보를 조회하는 방법을 알려드립니다.

일정 조회하기

방문자가 사전 방문 등록을 하였나요? 다음 스텝인 방문 요청 건에 대한 승인과 거절하는 방법을 알려드립니다.

방문 요청 승인/거절하기

방문 일정이 변경되었나요? 예약된 방문 일정 건에 대해 수정 및 삭제하는 방법을 알려드립니다.

방문 일정 수정/삭제하기

방문을 완료하셨나요? 방문자의 상태를 조회하고 변경하는 방법을 안내드립니다.

방문자 상태 변경하기

유효하지 않는 연락처로 안내 메시지 전송이 실패하셨나요? 재전송하는 방법을 안내드립니다.

안내 메시지 전송 실패한 방문자에게 재전송하기

방문자가 계신가요? 방문자 등록링크를 방문자에게 전달해주세요 :)

사전 방문자 등록하기 (방문자용)

방문자가 계신가요? 사전 방문자 등록하는 방법을 알려드립니다.

사전 방문자 등록하기 (임직원용)

여러명의 방문자를 한 번에 등록하시고 싶으신가요? Excel로 방문 일정 등록하는 방법을 알려드립니다.

Excel로 방문자 등록하기 (임직원용)

기업 정책 설정에서 체크인/체크아웃 기록을 활성화하셨을 때 적용되는 태블릿 방문 프로세스를 안내드립니다.

체크인/체크아웃 기록 활성화 시, 태블릿 프로세스 확인하기

기업 정책 설정에서 체크인/체크아웃 기록을 비활성화하셨을 때 적용되는 태블릿 방문 프로세스를 안내드립니다.

체크인/체크아웃 기록 비활성화 시, 태블릿 프로세스 확인하기

사전 예약을 통해 방문한 방문자가 기업에 도착하여 호출하는 방법을 알려드립니다.

예약 방문시 담당자 호출

사전 예약 없이 방문한 방문자가 기업에 도착하여 호출하는 방법을 알려드립니다.

당일 방문시 담당자 호출

Mile visitors의 방문 일정과 구글 캘린더와의 일정을 연동하는 방법을 안내드립니다.

구글 캘린더 일정 연동하기

마일과 구글챗 메신저를 연동 및 해제하는 과정을 안내드립니다.

구글챗 메신저 연동하기

회의실 현황 대시보드를 통해서 회의실 공간에 대한 인사이트를 재탄생시킬 수 있습니다.

회의실 현황 대시보드

임직원 회의실 예약 현황을 종합적으로 확인할 수 있습니다.

예약 현황 데이터 리포트

임직원 관계망을 활용하여 효율적인 인사평가 기준을 설정할 수 있습니다.

임직원 관계망 데이터

방문자 현황 대시보드를 통해서 기업내 방문에 대한 인사이트를 재탄생시킬 수 있습니다.

방문자 현황 대시보드

방문자 현황을 확인하는 방법을 알려드립니다. 

방문객 데이터 리포트

계정 생성 과정 및 마일의 첫 시작을 알려드립니다!

계정 생성하기

Mile Meeting / Mile Visitors를 사용하시면서 보이는 프로필을 수정해보세요!

개인 프로필 수정하기

서비스에 반영되는 기업 정보 수정 방법을 안내합니다.

기업 정보 수정하기

서비스 로그인시 필요한 기기 코드를 변경하는 방법을 알려드립니다.

기기 로그인 계정 변경하기

마일에서 구성원 권한을 설정하는 방법을 알려드립니다!

멤버 권한 관리

구글 캘린더 연동을 통해 회의실 일정을 태블릿에서 확인하세요!

[Meeting] 구글 캘린더 연동하기

구글 캘린더 연동을 통해 가져오는 회의 데이터 중에서 비공개 회의 데이터에 대한 설정 기능을 안내드립니다.

[Meeting] 비공개 회의 데이터 수집 및 조회 여부 설정하기

마일과 슬랙 메신저를 연동 및 해제하는 과정을 알려드립니다.

슬랙 메신저 연동하기

Mile Meeting 앱에서 버전 정보를 확인하고 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 확인해보세요.

[Meeting] 최신 버전으로 업데이트하기

Mile Visitors 앱에서 버전 정보를 확인하고 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 확인해보세요.

[Visitors] 최신 버전으로 업데이트하기

로그인 방법과 회의실 설정하는 방법을 알려드립니다.

로그인 및 회의실 설정하기

로그아웃 방법과 회의실 변경 방법을 알려드립니다.

로그아웃 및 회의실 변경하기

자동 체크인, 자동 체크아웃 사용을 위한 회의실별 음성 인식 민감도 설정하는 방법을 안내드립니다.

회의실 음성 인식 민감도 설정하기

Mile Meeting 제품에서 체크인 정책을 적용하는 방법을 안내드립니다.

체크인 기능 설정

Mile Meeting 제품에서 자동 체크아웃 정책을 적용하는 방법을 안내드립니다.

체크아웃 기능 설정

회의 종료 전에 태블릿에서 종료 안내 알림을 받아볼 수 있는 설정 방법을 안내드립니다.

회의 종료 안내 기능 설정

회의실에서 발생하는 민원 카테고리를 설정하는 방법을 안내드려요!

회의실 민원 설정하기

회의실에서 발생하는 민원들을 슬랙을 통해서 실시간으로 받아보실 담당자를 설정하는 방법을 안내드립니다.

회의실 민원 담당자 설정하기

회의실 운영 중 민원이 들어왔나요? 민원 내역들을 조회하고 관리하는 방법을 안내드립니다!

회의실 민원 처리하기

mile visitors 태블릿에서 체크인/체크아웃 기능을 사용하기 위한 활성화 기능을 안내드립니다.

체크인/체크아웃 설정하기

Mile Visitors 제품에 사용되는 기기명을 수정하고 기기별 홈 화면 구성 및 사용할 기능을 설정하는 방법을 안내드립니다.

기기별 명칭 & 사용 기능 설정하기

Mile Visitors 기기별 화면 구성하는 방법을 안내드립니다.

기기별 홈 화면 구성하기

Mile Visitors 기기별로 초인종 기능 활성화 여부와 담당자 설정하는 방법을 안내드립니다.

기기별 초인종 설정하기

Mile Visitors 기기별로 당일 방문 활성화 여부와 담당자 설정하는 방법을 안내드립니다.

기기별 당일 방문 설정하기

사전 방문자 등록시 필요한 방문 목적을 직접 설정하여 운영해보세요!

사전 방문 목적 설정하기

방문 일정 예약 시, 방문자에게 카카오톡으로 전송되는 방문 일정 안내 메시지를 설정하는 방법을 안내해드립니다.

방문 안내 메세지 설정하기

슬랙 비공개 채널에서 마일 알림을 받아보고 싶으신가요? 비공개 슬랙 연결하는 방법을 소개해드립니다!

비공개 슬랙 채널 연결하기

기능의 알람을 슬랙 채널로 받고싶으신가요? 슬랙 채널 연결하는 방법을 알려드립니다.

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서비스 알림을 구글챗 스페이스로 받고 싶으신가요? 알림 채널에 스페이스 등록하는 방법을 안내드립니다.

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