​
1. 나의 방문 관리 페이지 접속하기

마일 사이트에서 로그인을 한 뒤, 좌측 탭 에서 Mile Visitors 선택후, 목록에 나의 방문 관리 페이지를 선택합니다.

나의 방문 관리 페이지는 관리자 뿐만이 아니라, 임직원 모든 분들이 접속이 가능한 페이지이며, Mile Visitors를 사용하시면서, 방문 예약/관리/조회 등등이 가능한 페이지입니다.


​
2. 재전송이 필요한 방문 상세보기

이전에 상세 안내 메시지 전송을 실패한 방문 건에 대해서 더보기 버튼을 클릭하여 방문 상세 모달을 띄워주세요.


방문 상세 모달에서는 기본 방문 정보와 방문자 정보를 확인하실 수 있습니다.

방문자 정보는 아래와 같은 정보를 제공합니다.

  • 이름
  • 연락처
  • 방문자 상태
  • 상세 안내 메시지 전송 채널 (카카오톡, 이메일)
  • 상세 안내 메시지 전송 여부 (실패, 성공)

이때, 전송 여부가 전송 실패 의 경우 오른쪽에 재전송 버튼이 활성화되며, 해당 버튼을 클릭하여 재전송하실 수 있습니다.



​
3. 상세 안내 메시지 재전송하기

재전송 버튼을 클릭하시면, 아래와 같은 재전송 모달이 띄워집니다.

해당 모달에서, 안내 채널 및 연락처 를 수정하고 전송 버튼을 클릭하시면 해당 입력하신 정보로 안내 메시지가 전송됩니다.